Банкиране

Централизираният бек офис на ПроКредит Банк навърши 3 месеца

ПроКредит Банк (България) АД въведе успешно централизирана обработка на преводни нареждания в лева, депозирани от клиентите на банката на хартиен носител.  „Увеличеният обем извършвани плащания в лева, разширяването на клоновата мрежа на банката и стремежът ни за по-качествено обслужване на клиентите, са сред основните причини, довели до необходимостта от въвеждане на подобна централизирана обработка на преводните нареждания”, каза Мариана Петкова, Изпълнителен директор на ПроКредит Банк. Основна цел при разработката и осъществяването на проекта бе да се оптимизира работата на служителите от фронт-офисите в клоновете, като те се освободят от извършване на нехарактерни за тях дейности по въвеждане на преводни нареждания в информационна система на банката. „Сега тези служители могат спокойно да концентрират вниманието си върху обслужване на клиентите в банковите салони и предлагането на новите продукти и услуги на ПроКредит Банк”, допълни Мариана Петкова. В същото време тази нова организация на работния процес доведе до постигане на по-голяма ефективност в работата на служителите в звеното „Плащания в национална валута” в  Централно Управление на банката, т.нар. „централизиран бек-офис”. Платежните документи, депозирани от клиентите на финансовата институция на хартиен носител, се изпращат от клоновете до централизирания бек-офис във вид на сканирани изображения, които  автоматично се зареждат за въвеждане и обработка на операторските станции в звеното.

Първата инсталация на системата бе реализирана през април 2007, а проектът бе приключи в началото на месец юли 2007. Към настоящият момент всички клонове на Банката работят със системата за централизирана обработка на преводните нареждания в лева.
 
Към края на месец септември 2007 година, ПроКредит Банк България разполага с 65 клона в цялата страна. Общият текущ кредитен портфейл на банката възлиза на над 398 млн. евро (включително секюритизиран портфейл от над 88 млн. евро), отпуснати на повече от 54,500 малки предприятия и физически лица. Размерът на депозитите възлиза на над 266 млн. евро, а броят на активните клиентски сметки в ПроКредит Банк към края на месец септември е повече от 187 хил. От тях 50,469 са спестовни и срочни влогове, 50% от които са със салдо под 1,000 евро. Големият брой малки спестовни влогове в банката е отражение на факта, че всички ПроКредит Банки са твърдо ориентирани към ''отговорно банкиране'', което допринася за социалното и икономическо развитие на населението.

Източник: Bank.bg

Коментари:

Име:

Текст на коментара:

Код: